Một du khách Trung Quốc được tài xế công nghệ Trần Văn Sang ở TPHCM giúp đẩy xe máy hỏng đến tiệm sửa cách đó khoảng một cây số. Khi khách ngỏ ý trả tiền cảm ơn, anh từ chối.

Sự việc xảy ra tại khu vực vòng xoay tượng đài liệt sĩ, phía đường Thi Sách, TPHCM (địa bàn Vũng Tàu cũ). Khi đang chạy xe, anh Sang, trú tại phường Tam Thắng, bắt gặp một du khách Trung Quốc loay hoay đẩy chiếc xe tay ga bị chết máy.

Dù chỉ biết ít tiếng Anh, anh Sang vẫn kết hợp lời nói và cử chỉ để ra hiệu “Let’s go”, rồi cùng du khách đưa xe đến tiệm sửa gần nhất. Người khách ngồi giữ tay lái, còn anh Sang dùng chân đẩy xe từ bên cạnh.Đến nơi, khi du khách lấy tiền cảm ơn, anh Sang xua tay từ chối, nói “No money, no money” rồi nhanh chóng rời đi.

Hành động tử tế được cộng đồng mạng chú ý

Đoạn video ghi lại sự việc được anh Sang quay bằng camera hành trình đeo trước ngực, đăng ngày 05/10 trên kênh “Xế Tà Vlog”. Kênh thường chia sẻ những lần anh hỗ trợ người đi đường, trong loạt nội dung “Seri giúp đỡ người khác”, kèm phụ đề song ngữ Anh – Việt.Đến nay, video thu hút hơn 1,1 triệu lượt xem cùng nhiều bình luận cảm kích từ cộng đồng mạng Trung Quốc.

Theo chia sẻ của anh Sang, khoảng 2-3 năm qua, trước xe anh luôn có tấm biển “Chuyến xe tình thương” kèm hình lá cờ đỏ sao vàng. Đây là cách anh thể hiện mong muốn sẵn sàng giúp đỡ bất cứ ai gặp sự cố trên đường, từ người dân địa phương đến du khách tại khu vực Vũng Tàu cũ. Anh cho biết không nhớ đã hỗ trợ bao nhiêu người Việt Nam và người nước ngoài.

Câu chuyện diễn ra trong bối cảnh du lịch Việt Nam tiếp tục đón lượng lớn khách quốc tế. Trong 9 tháng, Việt Nam ghi nhận hơn 17,7 triệu lượt khách quốc tế, trong đó Trung Quốc là thị trường lớn nhất với 3,9 triệu lượt, chiếm 22,4% tổng lượng khách.Những hành động giúp đỡ không vụ lợi như của anh Sang góp phần tạo thiện cảm với du khách, qua đó lan tỏa hình ảnh thân thiện của người Việt Nam.

Thực tế, trải nghiệm của khách nước ngoài tại Việt Nam không phải lúc nào cũng thuận lợi. Một số vụ việc từng gây tranh cãi liên quan đến tài xế bị tố trả lại tiền, phụ phí phát sinh hoặc khách quốc tế bị nghi quỵt tiền xe do hiểu lầm việc hỗ trợ miễn phí.Những tình huống này cho thấy rào cản ngôn ngữ và khác biệt văn hóa có thể dẫn đến hiểu lầm trong giao tiếp giữa tài xế và du khách.

Trong trường hợp của anh Sang, điều đáng chú ý là thái độ giúp đỡ dứt khoát, không đòi hỏi đền đáp và từ chối cả khi khách chủ động đưa tiền. Anh cho rằng du khách ở nơi xa lạ, không thông thuộc đường sá, sẽ gặp nhiều khó khăn khi xe hỏng giữa đường. Việc dành vài chục phút hỗ trợ có thể giúp họ tiếp tục hành trình và có thêm ấn tượng tốt về con người Việt Nam.